El significado de los colores aplicado al packaging: conectando emocionalmente con el consumidor

Los colores son una parte fundamental del lenguaje humano que va más allá de las palabras. Tienen la capacidad única de transmitir mensajes sin necesidad de un discurso. A lo largo de milenios, los colores han ido desarrollando significados y matices propios, evocando respuestas emocionales en las personas con solo ser observadas. Es por esto que la psicología del color se ha convertido en un campo ampliamente estudiado en el ámbito de la publicidad y el marketing, ya que contiene valiosas claves para cautivar al consumidor y estimular su deseo de adquirir un producto.

A lo largo de este blog veremos algunos conceptos básicos de la teoría del color y sus combinaciones, cómo los utilizan las marcas y sus aplicaciones e implicaciones en el packaging.

Círculo cromático y combinaciones

El círculo cromático es la representación visual estándar para ordenar y organizar los colores del espectro visible según sus tonos y matices. Comprender las combinaciones posibles entre estos colores nos brinda valiosos recursos al tomar decisiones sobre el diseño de nuestro packaging. ¿Deberíamos optar por un único color? ¿Sería preferible utilizar diversas tonalidades de un mismo color? ¿O tal vez deberíamos romper la monotonía empleando colores complementarios? Estas son algunas de las cuestiones que debemos tener en cuenta para presentar nuestros productos de la forma más efectiva. 

La elección de la fórmula cromática más adecuada para nuestro envase va a determinar la conexión emocional que establecemos con el consumidor y también nos va a identificar con una personalidad como marca: arriesgados, enérgicos, juveniles, frescos, elitistas, inteligentes, formales, misteriosos…

Es importante no olvidar que los colores usados conjuntamente influyen unos sobre otros. Rara vez se utilizan de forma aislada, sino en una armonía o acorde de colores. Y su significado puede ser positivo o negativo.

El significado de los colores

Ciertamente, existen códigos de colores universales, aunque algunas percepciones pueden estar influenciadas por la cultura. Por ejemplo, en Occidente, el negro puede evocar conceptos relacionados con el fin y la muerte, mientras que en China, es el blanco el color utilizado en ceremonias fúnebres.

Un ejercicio altamente beneficioso consiste en observar cómo otras marcas utilizan el color en sus estrategias. En ocasiones anteriores, hemos analizado la preferencia de la industria alimentaria por tonos rosados o azules suaves en sus productos «light». Esta elección se basa en el estereotipo que asocia colores suaves con lo femenino, y lo femenino con el cuidado. A pesar de que cada vez más hombres se preocupan por su salud, nuestro subconsciente sigue conectando los colores delicados con la idea de bienestar y atención. Algunos ejemplos son: 

1. Rojo: El rojo es un color que transmite pasión, energía y urgencia. Se utiliza combinado en el empaque de productos que quieren destacar y llamar la atención del consumidor.
2. Azul: El azul se asocia con la confianza, la calma y la profesionalidad. Es una elección común en productos de tecnología y servicios financieros.
3. Verde: El verde evoca la naturaleza, la frescura y la salud. Se usa a menudo en productos relacionados con alimentos orgánicos y productos naturales.
4. Amarillo: El amarillo transmite alegría y optimismo. Es un color que se utiliza en productos dirigidos a un público joven y en la industria de la moda.
5. Negro: El negro sugiere elegancia, lujo y exclusividad. Es común en productos de alta gama y marcas de lujo.

Conexión emocional con el consumidor

Cuando una marca elige conscientemente ciertos colores para su empaque, está trabajando para crear una experiencia emocional específica para el consumidor. Por ejemplo, una marca que busca promover la sostenibilidad puede utilizar tonos verdes y marrones en su empaque, lo que comunica un compromiso con la naturaleza y la ecoamigabilidad. Esto no solo atrae a los consumidores preocupados por el medio ambiente, sino que también crea una conexión emocional con ellos, ya que se sienten comprendidos y respaldados por la marca.

Además de crear una conexión emocional, los colores en el empaque también pueden ayudar a los consumidores a identificar rápidamente una marca en un mar de opciones en el estante de una tienda. Imagina estar en un supermercado y ver un pasillo lleno de productos, todos con envases predominantemente del mismo color, pero uno de ellos destaca por su distintivo color amarillo brillante. Ese toque de amarillo se convierte en un faro de reconocimiento y confianza para los clientes leales a esa marca.

Ejemplos reales

Veamos algunos ejemplos notables de marcas que han aprovechado el poder de los colores en su empaque:

1. Coca-Cola: El rojo brillante y distintivo de la lata de Coca-Cola es un ejemplo icónico de branding a través del color. El rojo sugiere energía y felicidad, que son emociones que la marca quiere asociar con su producto.
2. Tiffany & Co.: El distintivo azul Tiffany, conocido como «Tiffany Blue», transmite lujo y exclusividad. Este color se asocia fuertemente con la marca y se utiliza en su empaque de manera consistente.
3. Apple: El minimalismo y el uso del blanco en el packaging de productos Apple reflejan la simplicidad y la elegancia que la marca representa. El blanco sugiere sofisticación y modernidad.

Conclusiones

Elegir los colores adecuados para tu embalaje puede tener un impacto significativo en la percepción de tu marca y en la relación con tus clientes. Al comprender el significado de los colores y cómo se relacionan con tu producto y audiencia, puedes crear un empaque que conecte emocionalmente con tus consumidores y potencie tus ventas.

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